FAQ
FAQ - HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN
Ticketing & Spielbetrieb – Allgemein
Update FAQ – 1. Mai 2024
Kann ich für eine Saison auf das Sitzplatz-Abo verzichten und im nächsten Jahr das Vorkaufsrecht auf diesen Platz wieder ausüben?
Nein. Das Vorkaufsrecht erlischt nach Verzicht des Saison-Abonnement. Vom Vorkaufsrecht profitieren nur diejenigen Saison-Abobesitzer/-innen, welche in der aktuellen Saison das Abo erworben haben.
Gibt es eine physische Saisonkarte in Kreditkarten-Format?
Nein, in der Saison 24/25 werden nur digitale Saison-Abos eingesetzt (inkl. der Möglichkeit von «Print@Home» Tickets). Das digitale Saison-Abo bietet mehrere Vorteile:
- Tracing-Möglichkeiten, falls das von den Behörden vorgegeben wird
- Unkomplizierte Weiterleitung von Saison-Abo-Tickets via Tickettransfer an Drittpersonen
- Saison-Abo/Ticket ist permanent auf dem Smartphone vorhanden
- Einfache Handhabung und schnelles Handeln bei Spielverschiebungen, usw.
Personen ohne Smartphone oder Print@Home-Möglichkeiten können sich telefonisch unter +41 34 408 35 35 oder per Mail an ticketing@scltigers.ch melden, damit wir eine alternative Lösung anbieten können.
3. Können Saison-Abos an Drittpersonen weitergegeben werden oder sind diese persönlich?
Saison-Abos können weiterhin über das Ticketingportal «Ticketmaster» online an Drittpersonen übertragen werden (Option Tickettransfer – siehe Manual HIER). Saison-Abos der Kategorie Kinder bis 16 Jahre, AHV, IV, Lernende und Studenten können nur an dafür berechtigte Personen übertragen werden.
4. Erhalte ich eine Karte für das Cashless?
Eine Cashless-Karte kann auf Wunsch kostenlos bestellt werden. Melden Sie sich telefonisch unter +41 34 408 35 35 oder per Mail an info@scltigers.ch